优秀是如何炼成的

作者: 时间:2009-07-14 16:07:00 点击率:145

 

每种物质都是由看不见的分子组成的,而每件大事都是由一个个小细节成就的。荀子曰:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。或许 我们无法准确地描述出优秀员工必备的每一条准则,但我相信认真做好每一件事情,注意好每一个细节,尽心尽责,积少成多,是“优秀”的基石。

我认为,不论就职于什么性质的公司,不论是老员工还是实习生,不管是哪一份工作哪一个岗位,优秀的准则放诸哪里都应该是适用的。就象人生需求的五个层次一样,优秀也可以分为三个层次递进:首先是用心,其次是用脑,最后是用情。

用心,就是要有责任心。

要做到优秀,首先要继续增强自己的责任感,自己的工作就意味着我正承担着的责任,责任意识能使我们的工作更加卓越,往往在工作中出现的小问题就是自己并没 有全身心地投入。责任意味着坚守原则,把好制度、管理等方面的关口,严格遵守标准进行工作;在工作中,不能得过且过,把每件事做到实处,这样既能提高工作 效率也能为公司树立良好形象。一句话:责任是效率的前提。

作为市场部的客户服务员,从海关、海事、港口管理局的申报,到各政府部门关系的维护,不仅需要从不会到会,而且并不能出现一丁点的疏忽,因为这样的后果会 令同事和领导遇到难题同时导致公司办事效率下降;会令公司和客户受到损失,更有可能会令公司的声誉受到影响。

用脑,就是要认识自己,并超越自己。

当然,优秀还意味着超越,那么,想要超越别人,首先要超越自己。最大的敌人是自己,一旦遇到了事情,遇到了矛盾,一定要深刻而又全面地剖析自己真正失败的 原因。当然,超越自己要从点滴做起。活到老,学到老。如果从事本职工作而不去充电完善自己,那么在本岗位工作1年和工作10年就没有什么区别,完善自己从 本职工作开始,从工作细节开始,从工作方法开始。要想提高就要不断学习,就要不断跟资深的同事请教,就要不断向最底层的师傅求教。这些都是我以后应该不断 加强的。

特别是80后的我们,个性都比较强, 往往喜欢按照自己的方式做事,能够认识到自己的问题并且全心接受、吸取经验十分关键,取其精华,去其糟粕;除了自身的积极思考之外,领导、同事的经验和教 训都是经过时间的积累、成败的沉淀而来的,前车之鉴,后事之师。所以,除了正面,当我们的身后也同样有一面镜子在帮助我们的时候,我们要虚心接受。

用情,即做事要有激情。

我认为最为重要的一点是要有工作激情,这样才能发光发热,把自己本身的潜力发挥出来,有了激情才有动力去行动,有了积极主动的心态来对待自己的工作,那么创新、目标、拼搏••••••都会随之而来。

当 然,要成为一个优秀的员工只是用一朝一夕的强烈责任心,一时的思考,一刻的激情是远远不够的。要坚持每一天每一分钟都要饱含热情积极地投入到公司的发展中 去。持之以恒首先就要端正工作的态度,了解我们的工作不仅仅是在公司每天呆上八小时,月底拿一份薪水回家而已。2008年以来,世界各国遭受了空前的金融 危机,而我国也一样不能幸免。在这个国家困难,社会艰苦的时刻,优秀的员工不应仅仅把工作定位与养家糊口,此时此刻,一个优秀的员工是一个能为公司为公家 为社会作出更大贡献的员工。

作为站在公司前端的市场部员工,我的工作创造性还不够强,缺少艰苦奋斗的精神,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作 的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立客户服务员的良好形 象。                              (市场部 曹秀梅)

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